Chez GYC (Grow Your Capital), la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Qui sommes-nous ?

Dénomination / nom commercial : GYC (Grow Your Capital)

Entité juridique (raison sociale) : [NOM LÉGAL DE L’ENTREPRISE]

Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SRL)

Adresse du siège / adresse professionnelle : Rue des Palmiers 73, 1150 Woluwé-Saint-Pierre, Belgique 

Numéro d’entreprise / TVA : [TVA BE + N°]

E-mail de contact : [E-MAIL]

Numéro de téléphone : [TÉLÉPHONE]

Site web : WWW.GROWYOURCAPITAL.BE

GYC agit en tant que responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, répondre à vos demandes et améliorer notre site.

Les catégories de données susceptibles d’être traitées incluent notamment :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, numéro d’entreprise (si applicable), fonction.
• Données liées à nos prestations : informations que vous nous communiquez dans le cadre d’un accompagnement financier (objectifs, situation, préférences, contraintes, documents et informations que vous choisissez de partager).
• Données de facturation et de paiement : informations nécessaires à l’émission de factures et au suivi des paiements (ex. coordonnées bancaires).
• Données techniques et de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de visite (via cookies et traceurs, selon vos choix).
• Données de communication : échanges par appels,  e-mail, , Microsoft Teams, formulaire de contact, messages et notes de suivi.

3. Comment et sur quelle base légale utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sur base d’une base légale RGPD.

3.1 Exécution de nos services et gestion contractuelle

• Finalité : traiter vos demandes, établir une offre/devis, exécuter les prestations convenues (rendez-vous, analyses, rapports), assurer le suivi et la facturation.
• Base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).

3.2 Gestion de la relation client et support

• Finalité : répondre à vos questions, gérer vos demandes, assurer le support lié aux prestations.
• Base légale : exécution du contrat et/ou intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).

3.3 Obligations légales et comptables

• Finalité : respecter nos obligations (comptables, fiscales, lutte contre la fraude, demandes d’autorités).
• Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

3.4 Amélioration du site et statistiques

• Finalité : analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur (mesures d’audience, performances).
• Base légale : intérêt légitime et/ou consentement pour les cookies non essentiels (art. 6.1.f et 6.1.a RGPD).

3.5 Marketing (si applicable)

• Finalité : envoyer une newsletter, informations sur nos services, invitations à des événements (uniquement si vous y consentez ou si la loi l’autorise).
• Base légale : consentement et/ou intérêt légitime selon le contexte (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD).

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons les partager uniquement lorsque c’est nécessaire, avec :

• Nos collaborateurs internes (accès strictement limité au besoin).
• Prestataires techniques (hébergement, outils de messagerie/newsletter, CRM, analytics), agissant en sous-traitants et sur instruction.
• Prestataires comptables et administratifs (ex. comptable) si nécessaire pour nos obligations.
• Autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou pour la défense de nos droits.

5. Transferts hors Espace économique européen (EEE)

Certains prestataires (ex. outils cloud) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et au respect de nos obligations légales.

À titre indicatif :

• Données contractuelles et de facturation : conservation selon les délais légaux applicables en Belgique (généralement 10 ans).
• Données de contact/prospection : jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant une durée raisonnable après le dernier contact.
• Données techniques (cookies/logs) : selon la finalité, de quelques mois à 2 ans.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [E-MAIL] ou par courrier à [ADRESSE COMPLÈTE]

Nous pouvons demander une preuve d’identité pour des raisons de sécurité.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, sauvegardes, mises à jour, etc.).

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

11. Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :

Autorité de protection des données – Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – +32 (0)2 274 48 00 – contact@apd-gba.be

Dernière mise à jour : 29 DÉCEMBRE 2025